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Incluse avec chaque licence

Chaque licence vApp Desktop comprend une année complète d’assistance et de mises à jour.

Votre licence depuis l’espace client

Vous gérez vos achats, vos renouvellements, l’activation de votre Mac et vos factures directement depuis votre espace client. Une licence fonctionne sur un seul Mac à la fois.

Questions fréquentes

Comment contacter l’assistance ?

Depuis la page Contact. Chaque demande est traitée individuellement.

Puis-je obtenir de l’aide pendant l’essai ?

Oui, l’assistance est disponible pendant toute la durée de votre essai de 14 jours.

Comment signaler un problème ?

Décrivez-le depuis la page Contact, en précisant vos versions de macOS et de vApp.

Quelle configuration faut-il ?

Un Mac Apple Silicon sous macOS 15 ou ultérieur. Le détail figure sur la page Produit.

Puis-je utiliser mes logiciels Windows habituels ?

Oui. Vous installez dans Windows les applications dont vous avez besoin, comme sur un PC, puis vous les retrouvez dans le Dock avec vSide.

Comment installer vApp ?

Créez votre compte gratuit, téléchargez vApp depuis votre espace client, puis laissez l’assistant vous guider pour préparer Windows.

Comment recevoir les mises à jour ?

vApp vérifie et installe ses mises à jour automatiquement. Vous n’avez rien à planifier.

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Créez votre compte et profitez de vApp gratuitement pendant 14 jours.

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